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来源:互联网 时间:2017-07-20 阅读: 手机版

篇一:有什么好的线上活动

我个人觉得,运营其实是1个包罗万象的岗位,得会活动策划,得会文案撰写,得会数据分析,得会沟通协调等等,其实最重要的还是你得建立一个学习摸索——分析思考——总结验证的思维模式。

确定目标,找准方向

运营新手,7步,策划好1个牛逼的线上活动!

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受众角度

我们希望受众通过这次活动了解什么?

我们希望受众通过这次活动记住什么?

我们希望受众在参加这次活动后能有什么行动?

产品角度

产品输出的形象

活动与品宣相结合,要明确在活动中输出的品牌形象

活动的定位与产品形象的结合

设计的活动要与输出形象结合 ,既让活动有趣,又要让这次产品形象的输出和同类竞品形成明显的区分度

亮哥说:

这一段其实很有意思,之前似乎亮哥没有特别强调过关于产品与活动的关系。

活动首先是为运营目标服务的,但在运营目标中是暗含了产品与用户的切合度的,所以我们会发现有些活动结束了就结束了,对产品没有帮助,有些活动则可以带来高质量的用户留存和转化,原因其实就出在这个起点上。

分析受众,确定受众的G点

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受众喜欢什么,结合用户的G点,找活动与产品的结合点

受众在那里混,定活动的投放渠道受众参与活动的理由:有趣,参与成本低

受众的消费能力(具体看活动)

亮哥说:

不管是内容、活动、宣传,很关键的一点,都是要抓到用户敏感的G点,都是要想办法让用户对运营动作感兴趣,不分析用户,就不会懂用户,不懂用户,活动什么的就不好做。

当然,其实我们也发现,真的很懂用户了,活动也难做,因为这时候通常用户也很懂你了,233。

整体构思,定活动主题及活动框架

运营新手,7步,策划好1个牛逼的线上活动!1.活动主题吸引人

2.活动给人独特的感受

3.活动方式与规则简单,容易参加

这里附上知乎大神张亮的电子书《从0开始做运营》中提到的的一份活动策划应该包含但不限于以下的内容:

活动主题:活动文案的一部分,让用户看的懂,明白你的活动是什么主题,是否对他有吸引力。活动对象:明确你的活动针对的群体,让用户看的懂。活动时间:活动的开始时间、结束时间,奖励的发放时间、领取时间。活动描述:活动文案的一部分,让用户看得懂,决定要不要参与,怎么参与。规则详情:活动文案的一部分,让用户看得懂,让开发看的懂,一部分内容是在前端展示的,另一部分内容让开发知道活动如何实现。投放渠道:让市场看的懂或者你自己看的懂,要有投放时间、投放渠道的选择、预算。风险控制:让开发看得懂你的风险环节是什么,有无对应的措施来解决。监测指标:涵盖大多数相关指标,包括投放渠道的监控、用户参与情况的监控、奖励发放的监控,等等。可以帮助你在查看数据的时候找到问题点,并且启发你去解决这些问题。成本预估:一个活动要多少钱,单人成本多少。不一定非常准确,但是必须要有这个意识,活动有不花钱的,但是如果要花钱,你要明白一个活动的容量有多大,对指标的帮助在哪里,为了这些利益,你需要公司拿出多少钱来支持。效果评估:有成本就有收益,你的活动的目的对网站 / 产品的那些指标是有帮助的,如何体现,你要考虑,让领导认可。FAQ:可以另外准备一个文档,提供给客服或者相关人员,帮助解决用户在参与活动中产生的困惑。FAQ 要详细、标准。如果活动规模大,光 FAQ 还不够的时候,你要提前准备客服的培训文件,并积极进行沟通。

活动策划的文本通常会分为两个部分,一个部分是作为前端展示的,让用户看了明白、晓得如何去参与,更要能够推动用户主动的参与;另一个部分是作为开发的约定,如何设计如何实现,你要拿着文档去和开发沟通,必要的时候,你需要另外做一个文档,将流程、需求罗列清楚,并且和开发保持沟通。

【我私人认为最重要的两点】

1、紧急情况预案:在活动中风险环节中,对应的解决措施。2、投放渠道选择:即使一个活动再无聊,如果有足够多的人看到它,它也可能会天雷滚滚的炸死一群人,而哪怕一个活动再精致,如果人们并不知晓,那它也绝对会死的很难看。

@ 找到活动针对的对象。活动是有针对对象的,活动对象决定了你的活动会被什么样的人群接受,你的活动应该被谁看到转化率才更高。

@ 要知道活动针对的对象经常在什么地方混,从而选择投放渠道。

至于如何选择,可以参考过往的数据,如果没有数据,就看看百度指数相关活动的搜索、来源都可以作为参考。

亮哥说:

这一部分,我不想说太多,其实格式都是死的,关键点是你care哪个部分,事实上会影响你做运营活动的风格喔。

组织活动流程,梳理逻辑

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1.流程简单少思考

2.文案清晰无歧义

我觉得这里主要是弄好活动方式和参与规则,很多人看来是很简单的事情,是的,但是未必。

活动方式和规则,很大程度上决定了用户关注的利益点是否足够吸引用户来参与活动。

亮哥说:

这两句话,是我一直强调的,其实对于活动来说,要用户少思考甚至不要思考,是提升转化非常重要的一点。

在产品的方法论中,也有这个,所谓的Don t Make Me Think,其实是,不要让用户想,首先用户不爱思考,然后一旦用户思考了,很多设计和运营就真的很难做了。

设计文案,打磨修改

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写完了改,改完了再改,不断改。

我认为创意点是可能会灵光一现但要依据这个创意点做出好的作品,绝不是靠灵光一现就能完成的,是不断的改改改,甚至不断的推倒重来。

从用户体验的角度,考虑整个参与流程的文案

打个比方,如果在活动流程中我们设置了关键字回复,在关键字的考虑上就要考虑用户的输入习惯,尽量设置为用户一次性输入就能完全显示出的关键字并且尽量让关键字出现在输入法第一屏,不要让用户二次输入或者划屏寻找。

亮哥说:

啥叫懒,这就叫懒,用一个字来说明就好。虽然只有一个字,背后包含的意义却很多。一直说产品和运营不分家,如何体现?这就是体现。

内部测试,完善细节

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活动流程完善参与体验完善活动文案完善

通常,一个活动要经历:策划、开发、测试、宣传、上线、监控指标、奖励发放、效果评估。要想让用户感觉舒服,一定是要通过测试打磨的,所以在上线之前,一定得先测试一下,再根据内部人员体验,进一步优化活动流程和细节。

亮哥说:

其实啊,所谓体验的优化,就是要不停的「调整」,活动设计的各个阶段要调整,同一类型的活动也要相互借鉴,推此即彼的联动影响,目的很简单就一个:调好体验,让用户用的更舒服。

毕竟,舒服了,才能心甘情愿对吧?

有时候吧,亮哥觉得,我不是在说运营,我是在教谈恋爱,如果你用我的运营方法追到了妹纸或者GG,请记得给我点赞。

活动总结,反思优化

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也就是活动效果的报告,可长可短,但通常要包含以下内容:

活动概述:简单复述活动主题、对象、时间、内容。活动效果统计:对活动结束后的活动效果进行描述。宣传效果统计:对各个投放渠道的效果进行统计,并且掌握每个渠道带来的流量、转化率的相关数据。

反思与总结:活动效果、宣传效果带来了哪些经验和教训,下次要怎么调整,如何提高。

亮哥说:

当然,有时候人会比较懒,想不起来总结,或者懒得总结,但相信我,总结一定会有价值,并且价值会比你想想的大的多。

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作者:佚名

来源:

篇二:有什么好的线上活动

一丶线上活动的17个主题

电商搞线上活动总需要一个由头,什么样的由头听起来不那么老套,什么样的主题才好玩,下面先点评了17个活动中常用的由头,看看你用过几个?

1丶周年庆

听说不搞周年庆的电商没 有前途,后来还衍生出了半年庆的活动,这除非是自恋到一定程度,否则一般人很难接受……搞周年庆最早来自商场的活动推广,抽一辆汽 车或者选一名当日消费最高的顾客送一份大礼,具有“机会难得”性质,并且给予超高金额的奖励,而活动期间的消费成倍数增长,送些大礼也是非常划算的,但真 的一年最好就做一次。

 

2丶分手快乐

分手明明是件痛哭流涕的事,电视剧中的主角们却都喜欢在这个阶段狂消费,真实情况是怎样的一定因人而异,但是靠分手带动消费这不科学啊,从两个人变成一个 人,人都少了钱再少了这日子就不好过了,吃一顿或许是更好的选择。尤其女生分手失恋后更容易找个姐妹吃饭唱歌,但是买漂亮的衣服丶化妆品丶首饰就代表着新 生活的速度开始,面临兴奋与高兴,这样的速度我认为这对情侣感情一定非常平淡,所以我不觉得这是一个好故事。

 

3丶行走

人需要旅行去解脱闭塞的生活,所以每到春季踏青丶夏季避暑丶秋季出游,都逃不过鼓励你出走的方案,冬季有雪的滑雪丶没雪的爬山也是不错的选择。网站营销者 非常愿意给用户提个醒,拟作日历中没有特定出游日的补充,一定比例的顾客也确确实实会被适当唤醒,购买一些户外装备品丶烧烤用具丶渔具丶泳装丶汽车用品 等,但是节奏过于频繁,就会失去新鲜感,仅仅给出一个故事标题还是不够的,如果可以加入数据内容(比如驴友使用手电筒的频率大于喝水频率等),行走就会变 得更为具体,营销也会更有“必要”的说服力。

 

4丶毕业与开学

一个是暂别考试的日子,一个是结束娱乐的假期,中国学生最期待什么恐怕连教育家都讲不清楚,我们又能给出多少内容去期盼这种认同感。我们可能只是更清楚学 生在假期更不喜欢什么,其余的全都是猜测。学生这个层面大到三十几岁的博士生,小到还没进入小学的孩子,这样的人群年龄区间显然在消费层面是跨品类的,所 以除了综合场的营销,单推一种品类是很难全部覆盖的,而又是当做一个价值不高的噱头,难免存在为了故事而写故事。

 

5丶生与死

拥有是一种重生,放弃美等于自杀……我确认这个故事多数上演在化妆品等功效品类身上,起点是正确的,传递着使用和拒绝的夸张结果,但是对于这种故事的延伸 编写比较复杂,如何把重生的心灵感受和身体感受表达出来,相对较难。所以通常作为一些创意广告的标题使用更为符合,配合上图像的冲击力,生死感就会加强。

可我始终也不是完全认同我们用顾客的“生命”开玩笑,顾客需要的也许是生和死变得颇有意义,从而成为一个智者,一个与众不同的凡人。

 

6丶借电影之名

从《那些年……》火爆上映后,一定有电商用了这个标题,那些年……错过的打折丶遗憾的尝试丶疯狂的打扮丶欣喜的着装等等。借电影之名的确是个跟进时代的好 方法,第一利用了正值火热的抢眼词,第二合理地把营销品类和电影结合,做得好还是非常有机会杜撰出一个浪漫有趣的翻版小故事,而更需要关注的是这类故事具 有时效性,过了那个热度恐怕电影迷看到这些字就想吐,切勿追求已经过时的电影,那样只会成为怀旧篇的素材,除非你始终经营变形金刚这类的玩具。

 

7丶求职篇

跟毕业分手那类的不同,求职话题还是有点淡旺季的,比如9月份的天气正凉,又是新一届毕业生的求职高峰,整理一些符合正装丶办公室故事的题材还是有些对症 的,包括春节后的跳槽高峰期。只是在全年中具有这样明显需求档期的日子实在不多,不过求职说广泛些还是与生存生活相关的,像花卉植物丶桌面音箱的个性商 品,对于在职的人也是个不赖的选择,毕竟我们总要再次求职或者求岗,没追求的职业者也兴趣来欣赏你精心准备的上进故事。

 

8丶季末不寂寞

这种故事的标题是我亲身写过的,感触其实还是可以联想出更多这样的方式,季末自然指出的是时间点,而季末商家最爱做的事就是促销。拆解了讲,其实等同“促 销不寂寞”,我们都知道sale广告在shopping mall中的意义,有点干枯丶有点疲惫,让人产生懒惰感的标题虽然很直接,但见怪不怪的情感反应真的糟透了,所以我还是比较推荐灵活一些的手法,有点内 涵丶有点好奇,才是一个故事具备完整性的元素,否则作为故事的讲述者都会感到很寂寞。

 

9丶历史之最

史上最低价是一个永远无法查证的没有最低只有更低的说法,如果是自主品牌经营,考察实情就会变得比较难,除非客户对该品牌的忠诚度极高。而如果是标准化代 理销售,其实比价是最好的验证,一次做不到最低,就是策略失败丶忽悠观众,所以喊史上怎样怎样的商家,应该禁得住历史考验,更要禁得住市场考验,到底这种 实惠能否真的做到。不过从宣传角度来讲,“最”字眼使用频率不低,且可以达到一点效果,只是并不适用于精致的商品和对故事追求完美的顾客。

 

10丶解决问题

“如果你是我,你该怎么做?”有功效潜能的商品,讲这故事是个好方法。但是一定要深层次地提供真实的解决方案,也就是说不仅靠依赖网购支付就可以解决,还 要为客户着实提供技巧或者使用建议,告知用户每一个为什么的答案,这样的故事才有说服力,才够销售身份的权威性,要懂得:若你还没有客户对商品了解透彻, 你就不会懂得客户真实需要什么丶渴望什么,所以先了解自己,再了解客户,最后再解决问题,成为应用专家。

 

11丶前世今生

我们都清楚一个成熟的知名品牌一定有着悠久且善良的历史,通过回味它的生存历程也一定会找到它的初衷与向往。这种前世和今生的转变,其实是在描绘人们对它 感情的变化和新的期许,拜读知识的同时能够清楚自己所爱品牌的灵魂是什么,是一种心潮式的购物向导,此故事既具备对品牌的详细描述,又能影响顾客对其钟爱 的方向,可谓一举两得,但不是所有品牌都具有强烈的生命力,故事长短也取决于一个品牌的年龄和发源地历史,可能欧美时尚大牌更为适用。

 

12丶经丶志丶术

书经和心经,区别在于一个已印刷,而另一个已烙印;志,是志向也是斗志;术有科学元素,也有经验之谈。这几个字眼其实可导出的故事还是不少的,对于专心研 究一类物质的人来讲,多少会有略为丰富的产品认知,这些认知的积累使得人们对某一物质产生了类似学术的浓厚兴趣,给这些客户传递更为深渊的理论会让其更加 信任你,更加期盼你的其他故事,但这绝对不是简单的故事,就凭这些字,算不上专家也要算得骨灰级粉丝,才敢大场面的塑造。

 

13丶style

风格,你可以叫它是一种“范儿”。自从鸟叔火了以后,各种style都满血复活了,其实说来说去都还是在说一些风格,只是从中文变成了英文,比较应景,比 较时髦。往宽了思考,style涉及的面还是非常广的,从吃喝到玩乐,都是生活态度,都有风格倾向,人有性格,物也有性格,style一旦具备角色属性, 就可以顺利讲出一个不为人知的范儿,成功的就会被模仿被超越,但事实证明有几个电商原创范儿走入街头?某某体不是落到了广告文案上,就是叉叉代言上。

 

14丶一封信

原来很多B2C电 商上线后,流行以老板身份致用户一封信,表达望支持与谦虚经营的决心,开始还比较新颖与诚恳,后来老板总是写信,时间久了像是祈求用户消 费,信中表达自己的员工多么辛苦,为此付出血汗等等,但用户的同情心是换不来大批量交易的,毕竟网购是一种交易,不是施舍,信的开头中如果没有好料,恐怕 我不会读到结尾,我认为这占用了我浏览商品的宝贵时间,对于用户,时间就是金钱,应该消费在购买上,而不是阅读上。

 

15丶他丶她丶它

前两个TA,如果放在十年前真有感觉,顾客会触景生情怀念世事,但是今天他买啥送给她,她买啥送给他,不仅俗,还很土。情侣爱人之赠,乃自然行为,很早以 前有个饮料做广告就用了“他+她”,唤醒了一系列的TA之战,但我们就不能换一种新思维么,他送他怎么了?她送她怎么了?送来送去送出了什么?太勉强地推 送你的故事,不如不要开始,但我仍然支持TA送它,这两年在宠物消费市场热度越来越火,体贴人有风险换来绝情,但是它才是忠实伴侣。

 

16丶奥运会

其实还有欧洲杯丶世界杯,借助一个超长周期的主题明显是计划之内的,如果真的大搞体育浪潮,故事背后就要付出准备,比如备货丶选款丶关联促销等系列营销, 单拿出这几个字,第一你没有冠名权,第二使用权是否合法都是问号,对于大型电商,拿什么庆祝你——我的赛事。有人说采购一些带logo的授权商品,或许有 销量,但终归不是长久之计,营销靠的是计划和策略,顺风车看要怎么搭,如果中超真的火了,还是踏踏实实开设一个独立频道或者专区吧。

 

17丶疯

《爱疯了》这首歌中有句歌词这样写:我爱疯了,我疯到自己痛也不晓得。苦痛丶阴霾丶无助丶狂躁丶无耐,濒临崩溃的感觉实在不好,不就是买件商品这点儿事 么,至于玩命吗?疯抢丶疯购丶疯到底,去开医院好了,做什么电商呢?故事的最基本是尊重用户,叫用户疯其实是商家的宿愿,但不要说出来,这个故事也是我最 不推崇的,还不如把价格标上,让用户真的看到惊喜,慢慢享受。他们都疯了,谁来买单呢?说了这么多故事,其实好坏的评定角度有很多,凡是动词都有营销用武 之地,就是别在故事里鄙视顾客丶意淫顾客。

 

 

以上主题丰富多彩,有利有弊,纯属虚构,必定雷同。

 

做活动人人都会,类型也不止十几个,极端的文言文也是不错的选择,整理这些的初衷是想重申换位思考,当我们以用户角度去审视这些虚构的内容时,你要感受的是,能否打动自己与换来启发。

文/徐仁义 搜集分享/客道米朵

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二丶15种

一个不会策划促销的运营不是好推广,下面给你精心收集整理了史上最全的促销方式,你又用过哪些呢?

1丶定价促销

2丶附加值促销

3丶回报促销

4丶纪念式促销

5丶奖励促销

6丶借力促销

7丶临界点促销

8丶另类促销

9丶名义主题促销

10丶时令促销

11丶限定式促销

12丶引用举例式促销

13丶赠送类促销

14丶指定促销

15丶组合促销

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篇三:有什么好的线上活动

线上活动有哪些? - 知乎

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活动盒子公众号:活动盒子运营社,分享APP运营推广干货,是一个“正经”的学习平台;2 人赞同了该回答来源:活动盒子

作者:草莓君

各种活动形式大盘点

1、微信活动

线上分享活动、公众号留言点赞活动、微信群抢红包、签语类活动、大转盘抽奖活动、有奖转发活动、有奖问答活动、有奖调查活动、投票排名类活动、微砍价、微拼团、微信签到、趣味测试、微助力、一元购、微秒杀等。

2、贴吧活动

抢楼盖楼活动、投票活动、拍卖活动、晒照片活动、征集评比活动、签到活动、直播贴活动、会体贴活动、吧友联谊活动、贴吧公益活动、病毒式h5活动等。

3、微博活动

转发抽奖、粉丝投票活动、微博抢沙发、视频/广告语/文章/创意征集等活动、话题活动(如:粽子是甜的还是咸的)等。

4、其他类型的活动

直播活动、产品体验活动、节日营销活动、促销活动、公益活动、周年庆活动、产品推介会、发布会(苹果春秋季新品发布会)、促销活动、赞助各类赛事论坛、系列主题活动、晚会(双十一)、庆典活动。

当然,这只是草莓君目前了解到的一部分活动,还有很多好玩有趣、独具特色的活动形式没有在文中出现。如果有好的活动介绍,欢迎大家留言告诉草莓君哦!

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知乎用户知乎用户线上活动是一个很广泛的说法,只要是基于互联网的活动都可以叫线上活动。与之相对应的是线下活动,线下活动说白了就是见面的活动。

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